V prípade, že si objednáte tovar, a z pošty nedostanete oznámenie o uložení zásielky (žltý lístok) do 5 pracovných dní odo dňa prijatia emailu, ktorý oznamuje, že Vám bola Vaša objednávka odoslaná, informujte ma, prosím, mailom na info@sperkyalexandra.sk
Následne Vám zašlem číslo zásielky, s ktorým si Vašu objednávku môžete priamo vyzdvihnúť na Vašej pošte aj bez oznámenia o uložení zásielky.
Ak si totiž zákazník objedná tovar na dobierku, a nevyzdvihne si ho na pošte do 18 dní od dátumu odoslania objednávky, tak sa zásielka vráti späť, a vzniknú nám náklady za odoslanie a vrátenie zásielky.
V prípade nedodržania vyššie uvedených podmienok je zákazník povinný uhradiť náklady vzniknuté z dôvodu nevyzdvihnutia objednávky na účet firmy.
Ďakujem za pochopenie!